Является инструментом учета и корреляции любых событий, собираемых с различных систем. ПО является информационной шиной, принимающей, обрабатывающей и визуализирующей инциденты.
Система позволяет принимать и обрабатывать события, поступившие из любых систем мониторинга, мультивендорной сети и IT-инфраструктуры. При помощи широкого набора поддерживаемых интерфейсов и протокольных адаптеров (ASCII, SNMP, SYSLOG, JDBC, HTTP, JMS, MQTT, STOMP), прием, обработка и визуализация событий осуществляется в реальном времени. Дополнительно выполняется автоматическое обогащение информации о событии информацией с сетевых объектов, системы инвентаризации и других источников. Организована иерархическая структура звеньев приема, обработки, визуализации событий.
Возможность гибкой настройки корреляции между событиями из разных систем. Анализ производится на основании интенсивности потока событий и паузами между ними.Дополнительное влияние оказывают количество однотипных событий, их последовательность и атрибутика, заданное временное окно.
При настройке может быть указано как ручное, так и автоматическое определение карантина для событий. В зависимости от указанных настроек выполняется ряд операций, обеспечивающих выполнение сценариев диагностики с сохранением результатов их выполнения в контексте события.
Для ведения инцидентов в системе используется горизонтальное масштабирование, обеспечивающее распределение нагрузки между несколькими стандартными компьютерами.
Возможности:
Механизм подписки на события с поддержкой пользовательских фильтров
Категоризация событий на основе настраиваемого справочника с иерархической структурой
Автоматическое определение приоритета события
Расширяемая атрибутная модель события
Нотификация с эскалацией на основе матрицы эскалации в соответствии с технологической зоной, степенью отказа сервисов
Определение транспорта нотификации (e-mail, sms, звонок, push) относительно времени суток, дня недели, даты
Индикация выхода из порога SLA
Хранение файлов в контексте события
Двусторонняя синхронизация с Trouble Ticket системой
Общая база учета и отчетности представляет собой универсальный конструктор отчетов с представлением данных, хранящихся в базе данных, в табличном и статичном видах. При помощи данного инструмента могут быть построены графики и отчеты любой сложности, а также выполнен детальный анализ событий, поступивших в систему.
Логирование позволяет вести оперативное и подробное протоколирование выполняемых в системе действий. Обработав полученную информацию, можно получить сводные цифры, изучить необходимые закономерности и осуществить требуемые проверки. Разделение по типам действий обеспечивает возможность быстрого поиска и доступа к необходимой информации.
Система прав позволяет выполнить гибкую, точную и детальную настройку взаимодействий с системой при помощи совокупности сформированных правил. Настройка производится как для конкретных объектов системы, так и для выполняемых в системе сценариев в целом.
Здесь можно скачать архивы с описанием функциональных характеристик Системы, инструкцию по установке и эксплуатационную документацию.
Все архивы защищены паролем. Для получения пароля следует направить запрос на адрес электронной почты [email protected].
Стоимость Системы определяется ее комплектацией и рассчитывается после получения на адрес электронной почты [email protected]. заполненного опросного листа. Архив с бланком опросного листа можно скачать здесь. Архив защищен паролем.
Для получения пароля следует направить запрос на адрес электронной почты [email protected].
Единая точка принятия решений на основе актуальной информации о состоянии сети.
Обработка событий из разных систем в одном интерфейсе.
Корреляция событий из разных систем.
Простая и удобная настройка новых правил корреляции.
Возможность масштабирования и создания иерархической структуры систем для обработки инцидентов на разном уровне.
Обработка не менее 3000 инцидентов в секунду.
Наличие специализированного языка программирования для реализации правил корреляции событий, позволяющего простыми методами реализовывать сложные правила обработки событий.
Спасибо за заявку!
Наши менеджеры свяжутся с Вами в ближайшее время
Пожалуйста, введите контактные данные:
Проведем презентацию в удобное для Вас время
Ответим на все интересующие Вас вопросы
Предложим решение с учетом специфики Вашего бизнеса